Laura Almagor Malamud, Abogada y Notaria respeta la privacidad de los usuarios de su sitio web y actúa para proteger la información personal que estos le proporcionan, de conformidad con la legislación aplicable en el Estado de Israel, incluida la Ley de Protección de la Privacidad de 1981, los reglamentos dictados en virtud de dicha ley y la Enmienda N.º 13, que entró en vigor el 14.08.2025.

Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilarse durante el uso del sitio web, cómo se utiliza, con quién puede compartirse y cuáles son los derechos de los usuarios respecto a dicha información.

El uso del sitio web constituye la aceptación de esta Política de Privacidad.

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Tipo de información recopilada

Durante el uso del sitio web podrá recopilarse información proporcionada voluntariamente por el usuario, como por ejemplo:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Contenido de la consulta y la información incluida en ella.
• Datos necesarios para solicitar información, un presupuesto o un servicio relacionado con seguros.
• Documentos o información que el usuario decida enviar a la agencia.

Asimismo, podrá recopilarse automáticamente información técnica y estadística, como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso al sitio y duración de la visita.
• Páginas visitadas.
• Fuente de acceso al sitio.
• Acciones realizadas en el sitio.
• Información recopilada mediante cookies y herramientas de análisis y medición.

Se recomienda no proporcionar, mediante formularios abiertos del sitio web, información médica, financiera, aseguradora u otra información personal sensible que no sea necesaria para la consulta inicial.

Suministro de información personal

El suministro de información personal a través del sitio web es voluntario y depende exclusivamente de la voluntad y el consentimiento del usuario. No existe obligación legal de facilitar dicha información, salvo que se indique expresamente lo contrario.
No obstante, si no se proporcionan los datos marcados como obligatorios, es posible que no podamos atender la consulta, responder al usuario o prestar el servicio solicitado.

Finalidades de la recopilación y uso de la información

La información podrá utilizarse para los siguientes fines:

• Contactar al usuario y responder a su consulta.
• Coordinar reuniones o asesorías.
• Proporcionar información sobre los servicios de la agencia.
• Tramitar solicitudes de presupuestos o servicios de seguros.
• Derivar la consulta al agente o profesional correspondiente.
• Gestionar la relación con clientes y personas interesadas.
• Mejorar el sitio web, sus contenidos, servicios y la experiencia del usuario.
• Realizar análisis estadísticos y medir la actividad del sitio.
• Proteger el sitio contra fraudes y usos indebidos.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.
• Gestionar procedimientos legales y proteger los derechos de la agencia.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando la legislación lo permita y, cuando corresponda, con el consentimiento del usuario.

La agencia no utilizará la información para fines sustancialmente distintos de aquellos para los cuales fue recopilada, salvo con el consentimiento del usuario o cuando la ley lo permita o lo exija.

Información relacionada con servicios de seguros

Como parte del tratamiento de una consulta o de la prestación de un servicio de seguros, podrá solicitarse al usuario información adicional, incluyendo datos personales, familiares, laborales, económicos, médicos o relacionados con seguros.

Esta información solo se recopilará cuando sea necesaria para evaluar las necesidades del cliente, obtener una cotización, contratar un seguro, gestionar una póliza, tramitar un siniestro o prestar otro servicio solicitado.

La información sensible deberá enviarse únicamente a través de los canales autorizados por la agencia y no mediante formularios generales del sitio web, salvo que el formulario esté destinado expresamente para ese tipo de información.

Cesión de información a terceros

La agencia no venderá información personal a terceros.
La información solo podrá compartirse con terceros cuando ello sea necesario para prestar el servicio, operar el sitio web o cumplir con obligaciones legales, incluyendo:

• Compañías de seguros, casas de inversión y entidades financieras.
• Agentes, asesores y proveedores de servicios profesionales.
• Proveedores de alojamiento, infraestructura informática, seguridad de la información y copias de seguridad.
• Proveedores de sistemas de gestión de clientes y comunicaciones.
• Proveedores de correo electrónico, SMS y WhatsApp.
• Proveedores de mantenimiento y desarrollo del sitio web.
• Proveedores de análisis, medición y publicidad digital.
• Contadores, abogados y asesores profesionales.
• Autoridades competentes cuando exista obligación o facultad legal.
• Partes involucradas en procedimientos judiciales o en la defensa de los derechos de la agencia.

Cuando la agencia utilice proveedores externos para acceder o procesar información, regulará contractualmente dicha relación y verificará que el tratamiento de la información cumpla con la normativa de protección de datos aplicable.

Transferencia de información fuera de Israel

Algunos proveedores de servicios utilizados por la agencia pueden operar servidores o sistemas ubicados fuera de Israel.
En estos casos, la información podrá almacenarse o procesarse en otros países, de conformidad con la legislación aplicable y los acuerdos existentes con dichos proveedores.

Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con los siguientes fines:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
• Recordar las preferencias del usuario.
• Mejorar la seguridad y prevenir usos indebidos.
• Medir el tráfico y analizar patrones de navegación.
• Mejorar el rendimiento del sitio.
• Personalizar contenidos y publicidad, cuando corresponda.

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se utilizan con fines estadísticos, comerciales o publicitarios.

El usuario puede eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de su navegador. No obstante, el bloqueo de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

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Servicios de terceros

El sitio web puede incluir o utilizar servicios externos, tales como:

• Google Analytics.
• Google Maps.
• Google Ads.
• Meta Pixel.
• WhatsApp.
• YouTube.
• Redes sociales.
• Sistemas de formularios, correo masivo y gestión de clientes.

El uso de estos servicios también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de las empresas que los operan.
La agencia no tiene control total sobre la forma en que terceros independientes recopilan o procesan información.
En esta sección deberán incluirse únicamente los servicios que realmente estén instalados o integrados en el sitio web.

Seguridad de la información

La agencia adopta medidas organizativas y tecnológicas razonables y generalmente aceptadas para proteger la información contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida, alteración, divulgación o eliminación.
Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. En consecuencia, la agencia no puede garantizar que el sitio web o sus sistemas sean completamente inmunes frente a accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
La normativa israelí sobre protección de la privacidad exige que los responsables de bases de datos adopten medidas de seguridad acordes con la naturaleza de la información almacenada.

Conservación de la información

La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, gestionar la relación con el usuario, prestar los servicios, cumplir obligaciones legales y regulatorias, mantener registros y proteger los derechos legales de la agencia.

Cuando la información deje de ser necesaria, la agencia podrá eliminarla, anonimizarla o conservarla cuando exista una justificación legal o comercial legítima.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya dado su consentimiento para recibir publicidad, novedades u ofertas, la agencia podrá contactar con él a través de los medios proporcionados, de conformidad con la legislación aplicable.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de las comunicaciones comerciales mediante el enlace correspondiente incluido en el mensaje o contactando directamente con la agencia.

La baja de las comunicaciones comerciales no implica la eliminación de aquella información que la agencia deba o pueda conservar para otros fines legítimos, como la gestión de pólizas, la atención al cliente o el cumplimiento de obligaciones legales.

Derecho de acceso y rectificación

De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad, toda persona tiene derecho a acceder a la información personal que se conserve sobre ella en una base de datos, sujeto a las condiciones establecidas por la ley.
Asimismo, podrá solicitar la rectificación de información incorrecta, incompleta, imprecisa o desactualizada.

Las solicitudes de acceso, rectificación o consultas relacionadas con la información podrán dirigirse a la agencia utilizando los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

Para proteger la privacidad del solicitante, la agencia podrá requerir información o documentación razonable para verificar su identidad.

Enlaces a otros sitios web

El sitio web puede contener enlaces a sitios, servicios o sistemas de terceros.
La agencia no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos, medidas de seguridad o prácticas de dichos sitios o servicios.

Se recomienda revisar la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.

Privacidad de menores

El sitio web y los servicios ofrecidos no están destinados a recopilar información de menores de edad sin la participación y el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, cuando dicho consentimiento sea requerido.

Si la agencia tiene conocimiento de que ha recibido información personal de un menor en contravención de la legislación aplicable, podrá solicitarse la revisión del caso.

Modificaciones de la Política de Privacidad

La agencia podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, entre otros motivos, debido a cambios en el sitio web, en los servicios, en la tecnología o en la legislación aplicable.

La versión actualizada se publicará en esta página y entrará en vigor en la fecha de su publicación, salvo que se indique lo contrario.

En caso de modificaciones sustanciales, la agencia podrá publicar un aviso destacado en el sitio web o comunicarlo por otros medios, según las circunstancias.

Contacto

Para consultas, solicitudes o cualquier asunto relacionado con la privacidad y la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con Malamud Insurance.

Teléfono: 09-7651122