הצהרת נגישות
סוכנות לביטוח Malamud Insurance רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אנו משקיעים מאמצים בשיפור נגישות האתר והשירותים הניתנים באמצעותו, במטרה לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע וליצור עמנו קשר בצורה נוחה, עצמאית ושוויונית.
האתר פועל בהתאם לעקרונות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות – התאמות נגישות לשירות, התשע״ג-2013, ובהתאם להנחיות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ככל שהוראות אלה חלות על האתר. לפי נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, יש לפרסם באתר הצהרת נגישות הכוללת גם מידע על הסדרי הנגישות בארגון ודרך יצירת קשר לדיווח על בעיות נגישות.
התאמות הנגישות באתר
באתר בוצעו, בין היתר, התאמות שנועדו לאפשר:
- ניווט באמצעות המקלדת.
- שימוש באתר באמצעות מחשב, טאבלט וטלפון נייד.
- מבנה עמודים ברור ושימוש בכותרות מסודרות.
- טקסטים ברורים וקריאים.
- ניגודיות מתאימה בין טקסטים לרקע.
- הגדלת התצוגה והטקסט באמצעות אפשרויות הדפדפן.
- שימוש בטפסים ובכפתורים בצורה ברורה ונוחה.
- הוספת טקסטים חלופיים לתמונות משמעותיות, ככל שנדרש.
- התאמה לטכנולוגיות מסייעות ולתוכנות הקראת מסך, ככל האפשר.
- התאמה לדפדפנים הנפוצים.
מגבלות נגישות באתר
אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק מתהליך מתמשך.
ייתכן כי למרות מאמצינו, קיימים באתר עמודים, רכיבים או תכנים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא. ייתכן גם שתכנים המוצגים באמצעות מערכות או שירותים של צדדים שלישיים אינם בשליטתנו המלאה.
במקרה שנתקלתם בבעיה או בקושי בשימוש באתר, נשמח לקבל מכם פנייה כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולפעול לתיקונו.
הסדרי נגישות במשרד
משרדי סוכנות לביטוח Malamud Insurance נמצאים בכתובת: ויצמן 169, כפר סבא
מומלץ ליצור קשר עם הסוכנות לפני ההגעה, לצורך קבלת מידע עדכני בנוגע להסדרי הנגישות במקום, לרבות דרכי גישה, חניה נגישה, מעלית, שירותים נגישים או התאמות שירות אחרות.
יצירת קשר בנושא נגישות
נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת שירות? ניתן לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
טלפון: 09-7651122
כדי שנוכל לבדוק את הפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה שבה נתקלתם.
- כתובת העמוד הרלוונטי באתר.
- סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם.
- מערכת ההפעלה.
- הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, ככל שרלוונטי.
אנו נמשיך לפעול לשיפור נגישות האתר והשירותים של סוכנות לביטוח Malamud Insurance.